Service de maintenance pour vos applications informatiques
Identifiez précisément les failles, optimisations et opportunités de votre infrastructure
TMA et maintien en condition opérationnelle
Faites-vous accompagner dans la maintenance et l’évolution de vos applications métier
Services spécialisés TMA
Diagnostic complet de vos applications pour identifier les axes d’amélioration et de modernisation
Gestion du patrimoine applicatif
Pilotage et supervision de l’ensemble de vos applications pour une performance optimale
Support utilisateurs
Accompagnement et formation de vos équipes sur l’utilisation des applications métier
Évolution fonctionnelles
Développement de nouvelles fonctionnalités selon l’évolution de vos besoins métier
Migration applicative
Transfert sécurisé de vos applications vers des environnements plus performants
Solutions TMA adaptées à votre secteur
Solutions d’infogérance adaptées à votre secteur
Performance adaptée à vos enjeux métier
Entreprises privées : accélérez votre transformation digitale
TMA évolutive : maintenez vos applications opérationnelles 24/7
Face aux évolutions technologiques rapides et aux exigences métier croissantes, vos applications nécessitent une maintenance experte et réactive. Notre solution de TMA vous garantit la stabilité, la sécurité et l’évolution continue de votre parc applicatif.
Notre approche : équipes dédiées expérimentées, interventions rapides, maintenance corrective, évolutive et adaptative. Support multicanal, documentation complète, SLA garantis.
Concrètement : bugs résolus sous 4h pour les incidents critiques, évolutions métier intégrées en continu, coûts maîtrisés et prévisibles, applications toujours à jour face aux contraintes de sécurité et de conformité.
Associations : optimisez votre impact avec des outils numériques performants
Budget limité mais besoins essentiels ? Maintenez vos applications efficacement
Vos outils de gestion (adhérents, dons, comptabilité) sont vitaux pour votre mission. Sans maintenance appropriée, ils deviennent obsolètes, vulnérables ou dysfonctionnels. Notre TMA adaptée au secteur associatif vous offre un service professionnel à coût maîtrisé.
La réalité : applications vieillissantes, équipes non techniques, budgets limités, risques de perte de données. Notre réponse : forfaits adaptés aux associations, intervention sur mesure, formation de vos équipes, sauvegarde et sécurisation incluses.
Résultat : disponibilité garantie de vos outils, évolutions conformes à vos besoins, tranquillité d’esprit, équipes concentrées sur leur mission.
Collectivités : modernisez vos services publics numériques
TMA pour collectivités : expertise conforme aux contraintes du secteur public
Les applications de gestion des services publics (état civil, urbanisme, finances) doivent fonctionner sans interruption et respecter des normes strictes. Notre expertise en TMA pour le secteur public garantit conformité réglementaire et continuité de service.
Les enjeux : applications legacy complexes, contraintes budgétaires publiques, obligations de continuité, conformité RGPD et sécurité des données sensibles. Notre réponse : connaissance des marchés publics, respect des procédures, expertise métier (finances, RH, état civil), documentation exhaustive pour les audits.
Concrètement : services citoyens disponibles en permanence, conformité réglementaire assurée, transitions technologiques accompagnées, reporting détaillé pour vos instances.
Nos solutions
Notre expertise pour répondre à vos besoins
Notre expérience
Création
Collaborateurs
Tickets traités
Années cumulées d'expérience IT
Ils nous font confiance
Cas client
Applications métiers, logiciels spécifiques, environnements critiques : nos contrats de TMA garantissent disponibilité, évolutivité et support réactif. Découvrez comment nous assurons la maintenance applicative de nos clients avec des SLA adaptés à leurs enjeux.
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Cas client
Ils nous font confiance : de la cybersécurité à l’infogérance, découvrez comment nous accompagnons les entreprises, associations et collectivités locales dans leur transformation numérique.
Acteur engagé de l’écosystème numérique limousin, Limousin Informatique est membre de l’ALIPTIC (Association Limousine des Professionnels des TIC) et implanté dans le quartier d’ESTER Technopole, le pôle d’innovation de Limoges Métropole.
Cette double appartenance nous permet d’être au plus près des dernières innovations technologiques et de collaborer avec un réseau de 170 acteurs du numérique en Haute-Vienne, principalement à Limoges et ses alentours.
Questions fréquentes sur la TMA
L’essentiel à retenir sur SharePoint
Quelle est la différence entre TMA et simple support technique ?
La TMA (Tierce Maintenance Applicative) va bien au-delà du support : elle inclut la maintenance préventive, les évolutions fonctionnelles, l’optimisation des performances, et la surveillance proactive. Le support ne fait que réparer les pannes, la TMA les anticipe et améliore continuellement vos applications.
Pouvez-vous maintenir des applications développées par d'autres ?
Absolument ! Nous reprenons régulièrement la maintenance d’applications développées par d’autres équipes. Notre audit initial nous permet de comprendre l’architecture et le code existant. Nous travaillons sur tous types de technologies : Java, .NET, PHP, Python, bases de données, etc.
Comment garantissez-vous la disponibilité de nos applications critiques ?
Nous utilisons des outils de monitoring avancés qui surveillent vos applications 24/7 et nous alertent automatiquement en cas d’anomalie. Nos équipes interviennent selon les SLA convenus (souvent sous 4h en jour ouvré, 8h en week-end). Nous proposons des contrats avec garantie de disponibilité jusqu’à 99,9%.
